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XMTrading(エックスエム)の口座解約やアカウントの閉鎖・退会・削除方法

XMTrading(エックスエム)の口座解約やアカウントの閉鎖・退会・削除方法 XMTrading
このページで分かること
  • XM口座解約の注意ポイント
  • XMのリアル口座解約
  • XMのデモ口座解約
  • XMのアカウント解約
  • XMの休眠口座と口座凍結

 

XMTradingのリアル口座を解約する前の注意ポイント

XMTradingのリアル口座を解約する前の注意ポイント

リアル口座を解約するには以下をクリアしなければいけません。

未決済ポジションの解消

ポジションを保有している口座の解約は行えません。

口座解約手続きを行なう前に全てのポジションを決済してください。

口座残高を0にする

解約したい口座に残高があると解約手続きが行えません。

口座解約手続きを行なう前に出金・資金移動で口座残高を0にしてください。

出金申請中の状態解消

解約したい口座が出金申請中の場合は、出金が完了してから解約手続きを行なう必要があります。

口座間資金移動の場合はリアルタイムで移動できますが、出金の場合は完了するまで数日掛かる場合があります。

全ての取引・出金作業完了後1日開ける

最後の取引(決済)や出金が完了してから最低1日開けてから口座解約手続きを行なってください。

24時間経たずに解約手続きを行なっても解約できない可能性があります。

 

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XMTradingのリアル口座解約方法

XMTradingのリアル口座解約方法

XMのリアル口座解約手順を説明します。

まずは、XM会員ページにログインします。

ログインしたら「口座の概要」項目を見付け解約したい口座番号にある「・・・」をクリックし、現れたメニュー最下部にある「口座を解約する」を選択します。

 

「口座を解約する」を選択したら次の画面でプロフィールパスワードを入力し「口座を解約する」ボタンを押します。(プロフィールパスワードはXM会員ページログインパスワードと同じです)

 

「口座を解約する」ボタンを押すとこのような画面になり口座解約が完了します。

 

XMTradingのデモ口座解約(閉鎖)方法

XMTradingのデモ口座解約(閉鎖)方法

XMTradingのデモ口座を解約する方法は下記2つです。

90日間放置する

XMのデモ口座は90日間ログインを行なわないと自動的に閉鎖されます。

急ぐ理由が無ければ90日間何もせずに放置してください。

会員ページから解約手続きを行なう

以前はサポートに連絡を行なわないとデモ口座の解約が行えませんでしたが、2024年後半から会員ページ内から解約を行なう事が可能になりました。

解約方法はリアル口座と全く同じですが以下に手順を記します。

まずは、XM会員ページにログインします。

ログインしたら「口座の概要」項目を見付けタブを「リアル」から「デモ」に変更→解約したい口座番号にある「・・・」をクリックし、現れたメニュー最下部にある「口座を解約する」を選択します。

 

「口座を解約する」を選択したら次の画面でプロフィールパスワードを入力し「口座を解約する」ボタンを押します。(プロフィールパスワードはXM会員ページログインパスワードと同じです)

 

「口座を解約する」ボタンを押すとこのような画面になり口座解約が完了します。

 

 

XMTradingのアカウント解約方法

XMTradingのアカウント解約方法

個人情報の削除など完全にアカウントを解約したい場合はXMのサポートへのメール連絡が必要です。

内容はこのような感じで良いと思います。

件名:アカウント解約依頼

お世話になります。

 

アカウントを完全に削除して欲しいです。

所持している口座全てのポジションを清算し、口座から全額出金しました。

また、現在出金申請中のものもなく、最後の取引・出金から24時間が経過しています。

 

宜しくお願いします。

所持している全口座の未決済ポジションの解消、予約注文の削除、口座残高を空にした状態で連絡を行なって下さい。これらが残っているとアカウントの削除は行えません。

 

XMTradingの休眠口座(ユーザー)と口座凍結

XMTradingの休眠口座(ユーザー)と口座凍結

休眠口座 / 口座凍結ルール
休眠口座 無取引活動90日継続
毎月$10徴収
アカウント全体
口座凍結 口座残高$10以下で
90日経過
口座単位

XMでは自ら口座解約をしなくても長期間口座を使用しなければ自動で口座が凍結(事実上の口座解約)されます。

90日間取引活動を行なわないと休眠口座になる

XMでは90日間取引活動(トレード・入出金)を行なわないと休眠口座になります。

この休眠口座は口座単位ではなくアカウント全体で行われます。
要するにアカウント内のいずれかの口座が取引活動中なら休眠口座にはなりません。
休眠口座と言うより休眠ユーザーと言った方が正しいかもしれません。

なお、休眠口座になると、毎月各口座残高から$10ずつ手数料として徴収されていきます。

休眠口座はトレードや入出金を行なう事で解除が可能です。(口座間資金移動では解除不可)

口座残高$10以下で90日経過すると口座凍結

休眠口座になると口座残高から毎月$10が手数料として徴収されますが、口座残高が$10以下になった場合、そこから90日が経過すると該当口座は凍結されます。

一度凍結されるとその口座は二度と使う事ができなくなります。

口座凍結は、休眠口座とは異なり口座単位で実施されます。
各口座の残高が$10以下になってから90日経過で個別に凍結されていきます。(口座残高$10以上の口座は$10以下になるまで徴収され続けます)

 

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