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XMTrading(エックスエム)の口座解約やアカウントの閉鎖・退会・削除方法

XMTrading(エックスエム)の口座解約やアカウントの閉鎖・退会・削除方法 XMTrading
このページで分かること
  • XM口座解約の注意ポイント
  • XMのリアル口座解約
  • XMのデモ口座解約
  • XMのアカウント解約
  • XMの休眠口座と口座凍結

 

XMTradingのリアル口座を解約する前の注意ポイント

XMTradingのリアル口座を解約する前の注意ポイント

リアル口座を解約するには以下をクリアしなければいけません。

未決済ポジションの解消

ポジションを保有している口座の解約は行えません。

口座解約手続きを行なう前に全てのポジションを決済してください。

口座残高を0にする

解約したい口座に残高があると解約手続きが行えません。

口座解約手続きを行なう前に出金・資金移動で口座残高を0にしてください。

出金申請中の状態解消

解約したい口座が出金申請中の場合は、出金が完了してから解約手続きを行なう必要があります。

口座間資金移動の場合はリアルタイムで移動できますが、出金の場合は完了するまで数日掛かる場合があります。

全ての取引・出金作業完了後1日開ける

最後の取引(決済)や出金が完了してから最低1日開けてから口座解約手続きを行なってください。

24時間経たずに解約手続きを行なっても解約できない可能性があります。

 

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XMTradingのリアル口座解約方法

XMTradingのリアル口座解約方法

XMのリアル口座解約手順を説明します。

まずは、XM会員ページにログインします。

ログインしたらページ下部にある【マイアカウントの概要】を見付け、解約したい口座番号にある「オプションを選択する」をクリックします。

 

「オプションを選択する」をクリックするとメニューが現れるのでその中から「口座を解約する」を選択します。

「口座を解約する」を選択

 

次の画面で「取引口座を解約する」ボタンを押します。

「取引口座を解約する」ボタン

 

「取引口座を解約する」ボタンを押すと下記の画面が表示されるので登録メールアドレスを確認します。

口座解約

 

登録メールアドレスに届いた件名「XMTradingの口座解約」のメール内に「取引口座を解約する」ボタンがあるのでクリックします。

「取引口座を解約する」ボタン

 

「取引口座を解約する」ボタンを押すとこのような画面が開くので「取引口座を解約する」をクリックします。(これが最終確認です)

「取引口座を解約する」をクリック

 

このような画面になり口座解約が完了します。

口座解約が完了

 

XMTradingのデモ口座解約(閉鎖)方法

XMTradingのデモ口座解約(閉鎖)方法

XMのデモ口座はユーザー自身で解約する事ができません。

デモ口座を解約する方法は下記2つです。

90日間放置する

XMのデモ口座は90日間ログインを行なわないと自動的に閉鎖されます。

急ぐ理由が無ければ90日間何もせずに放置してください。

XMサポートへ連絡する

今すぐにデモ口座を解約したいという場合は、XMのサポートへメール連絡するしかありません。

内容はこのような感じで良いと思います。

件名:デモ口座解約依頼

お世話になります。

 

デモ口座番号〇〇〇〇○○○の解約をお願いします。

 

宜しくお願いします。

 

XMTradingのアカウント解約方法

XMTradingのアカウント解約方法

XMでは全ての口座を解約または、解約できる状態にする事でアカウントそのものを削除する事ができます。

口座の解約方法は上で説明しましたが、最後の口座を解約するとこのような表示になります。

最後の口座を解約

 

ここから24時間が経過するとアカウントが削除されます。

24時間以内に入金などした場合は解約処理が無効になるので注意してください。

なお、アカウントの削除を取り消したい場合は会員ページにログインする事で可能です。(期限は24時間)

取り消す事が可能

 

24時間が経過し最後の口座が解約されると会員ページはこのような画面になります。

口座解約完了後

 

この時点で口座が全て無くなっているのでアカウント削除と変わらない状態ですが、個人情報の削除など完全にアカウントを解約したい場合はXMのサポートへのメール連絡が必要です。

内容はこのような感じで良いと思います。

件名:デモ口座解約依頼

お世話になります。

 

アカウントを完全に削除して欲しいです。

所持している口座全てのポジションを清算し、口座から全額出金しました。

また、現在出金申請中のものもなく、最後の取引・出金から24時間が経過しています。

 

宜しくお願いします。

 

XMTradingの休眠口座(ユーザー)と口座凍結

XMTradingの休眠口座(ユーザー)と口座凍結

休眠口座 無取引活動90日継続
毎月$10徴収
アカウント全体
口座凍結 口座残高$10以下で
90日経過
口座単位

XMでは自ら口座解約をしなくても長期間口座を使用しなければ自動で口座が凍結(事実上の口座解約)されます。

90日間取引活動を行なわないと休眠口座になる

XMでは90日間取引活動(トレード・入出金)を行なわないと休眠口座になります。

この休眠口座は口座単位ではなくアカウント全体で行われます。
要するにアカウント内のいずれかの口座が取引活動中なら休眠口座にはなりません。
休眠口座と言うより休眠ユーザーと言った方が正しいかもしれません。

なお、休眠口座になると、毎月各口座残高から$10ずつ手数料として徴収されていきます。

休眠口座はトレードや入出金を行なう事で解除が可能です。(口座間資金移動では解除不可)

口座残高$10以下で90日経過すると口座凍結

休眠口座になると口座残高から毎月$10が手数料として徴収されますが、口座残高が$10以下になった場合、そこから90日が経過すると該当口座は凍結されます。

一度凍結されるとその口座は二度と使う事ができなくなります。

口座凍結は、休眠口座とは異なり口座単位で実施されます。
各口座の残高が$10以下になってから90日経過で個別に凍結されていきます。(口座残高$10以上の口座は$10以下になるまで徴収され続けます)

 

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